電話のお問い合わせ窓口
お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
| サポート専用電話(PSS契約者様専用フリーダイヤル) | |
|---|---|
| 電話番号 | 予めご連絡させていただいております電話番号へおかけください。 不明の際は、こちらのFAQをご参照ください。 |
| 受付時間 |
9：30～12：00 13：00～17：30（月曜日～金曜日） (祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く) |
ソフトのサポート（操作）電話のお問い合わせ受付の混雑状況の目安
5月は以下の窓口で混雑が予想されます。
- 全窓口（5/7に混雑が見込まれます）
過年度集計により全窓口で混雑が予想されます。 - 給与 (月間を通して混雑が見込まれます)
労働保険申告関係のお問い合わせの増加が予想されます。
他、以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
子ども・子育て支援金制度の対応について
駐車場代における通勤手当の非課税限度額の対応について - 非営利法人会計 (月間を通して混雑が見込まれます)
3月期決算処理、5月中旬より社会福祉法人会計新プログラム提供開始予定（会員様のみ）の為。
公益法人会計新会計基準対応については、以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
2025年4月施行 公益法人制度 改正特集ページ（よくあるご質問） - 財務会計/建設業会計・固定資産 (月間を通してやや混雑が見込まれます)
3月期決算処理の為。
決算関連のお問い合わせは、決算期のよくあるご質問 をご覧ください。 - Hub (1日と7日に混雑が見込まれます)
Hub取引明細のお問い合わせが多く見込まれる為。
お電話が繋がりにくい場合は下記サイトをご用意しております。
併せてご利用ください。
混雑時期をさけた窓口利用をお勧めいたします。
ソフトのサポート(操作)以外のお問い合わせ窓口
お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
| ソフトのサポート(操作)以外のお問合せ | |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5211-2700（代表） |
| 受付時間 |
9：30～12：00 13：00～18：00（月曜日～金曜日） (祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く) |